以训赋能解民忧 基层治理提质效——建国街道矛盾纠纷调解培训会圆满举办
发布时间：
2026-03-20 16:27
信息来源：
科尔沁区建国街道办事处
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为强化基层调解队伍实务能力，规范矛盾纠纷案卷管理，近日，建国街道举办矛盾纠纷调解培训会，街道综治中心、派出所、司法所、辖区社区（村居）综治干事共20余人参训。
培训采用“实操教学+案卷示范”双轨模式，特邀科尔沁区人民法院业务骨干授课。讲师聚焦经济、物业、家庭等高频纠纷，详解“倾听疏导—法理宣讲—方案协商”三步调解法，通过模拟调解场景，现场演示沟通技巧与僵局破解策略。同时，围绕案卷规范梳理核心，从纠纷登记、调查取证、调解记录到协议签订、归档保存等全流程，结合标准案卷样本，拆解文书撰写要点、证据材料整理规范及案卷归档要求，明确“一案一卷、要素齐全、逻辑清晰”的案卷管理标准。
参训人员表示，培训兼顾实操技能与规范管理，实用性极强。此次培训有效提升了基层调解员的业务素养和案卷管理水平，为建国街道高效化解矛盾纠纷、推进基层治理提质增效奠定坚实基础。
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